Política de devolución y reembolso

Dada la naturaleza de los productos que vendemos, por razones de higiene y de seguridad no podemos aceptar devoluciones ni efectuar reembolsos.

1. Sin reembolsos ni devoluciones

Todas las ventas son firmes y definitivas. De acuerdo con la normativa sanitaria y de higiene, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos, tanto si el producto se ha abierto como si no.

2. Paquetes perdidos o dañados

Si su pedido se pierde durante el transporte o llega dañado, contáctenos en un plazo de 14 días desde la fecha de envío en baranovamonaco@gmail.com. Estudiaremos el caso y propondremos una solución adecuada (reposición o reembolso) únicamente cuando el paquete no haya llegado al cliente o el daño esté confirmado y documentado.

3. Contacto

Si tiene cualquier duda o consulta sobre su pedido, no dude en contactarnos:

📍 Dirección: 29, Rue du Portier - 98000 MC MONACO.

📧 Correo: baranovamonaco@gmail.com

📞 Teléfono: +377 97 98 04 66